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我在微信上一个代购买东西跟实际不符合,收到货不给退很生气,但收到货之前还买了别的,那批货也没收到就是一个眼霜和精华,我想退货但是对方就是不给退,货也没收到在快递点就让我拒收了,对方以朋友圈背景图写不能七天无理由退货不给退货

消费者维权 2021-01-03 03:59 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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