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用五十克左右的旧黄金,被店员忽悠换了两个一口价手镯,感觉被骗,克数不符,带了一个月手镯断裂,可以向店家要求赔偿或退换货吗?

消费者维权 2022-12-14 09:13 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益,能得到多少赔偿等。
  • 可以要求退货退款,赔偿损失,
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