咨询详情

我是开超市的,有个顾客买了121元,她开始拿手机看了看,我一为她扫码付钱,结果没付,车西拿走了,我又不认识她,我该怎么办

消费者维权 2022-12-10 07:48 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者进行协商和解的方法如下:消费者在其权益受到侵犯时,带上购货凭证或者服务单据以及受损失证据等有关证据,向经营者的负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况,并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的意见和要求合理,就会接受。如果双方无法协商一致,消费者可以选择投诉、仲裁甚至是起诉来维护自己权益。
  • 你好,建议报警,可以协商解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台南京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中