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奶粉里面有大块黑色的东西，怎么办

消费者维权 2023-03-01 13:56 人浏览
共4位律师解答
  • 保留证据，可以找商家协商处理，协商不了可以拨打12315消费者协会投诉，仍无法处理，可以起诉
    陈妹律师

    陈妹律师认证

    2023-02-08 09:32

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  • 维权，食品卫生不达标，直接联系商家赔偿。
    白爱敏律师

    白爱敏律师认证

    2023-02-07 17:41

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  • 您好，您可以保留证据致电消协。
    许欣怡律师

    许欣怡律师认证

    2023-03-01 13:56

     咨询我
  • 法律分析：1、找当地消费者协会；2、找工商部门处理；3、直接找超市协商要求退货并且赔偿双倍损失；4、去人民法院起诉。依据我国相关法律的规定，如果造成身体受伤的，可以要求经营者赔偿，没有造成损害的，也可以要求一定的赔偿，如退钱、依据奶粉价格按一定的倍数进行赔偿等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-02-07 17:10

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