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医院投诉电话没人接医生投诉电话怎么能没人接呢？电话形问虚假！

医疗事故纠纷 2023-05-10 09:22 人浏览

共3位律师解答

法律分析：如果医生不责任，可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。医院一般设有专门的投诉信箱，如果没有就当地的卫生部门投诉。卫生局举报电话是12320, 卫生局投诉方式包括:
1.直接拨打12320举报电话就报;
2.可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3.可以到卫生行政部门举报投诉;
4.如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解。
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
（三）向有关行政部门投诉。
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2023-05-10 09:22

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一、投诉医院怎么投诉
卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：
（一）直接拨打12320举报电话就报；
（二）可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
（三）可以到卫生行政部门举报投诉；
（四）如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
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二、投诉医院需要打什么电话？
投诉医院，可以给当地卫生局打电话投诉。
如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。
（一）向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;
（二）向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
法律依据法律依据：《医疗机构管理条例实施细则》
第六十六条各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条在监督管理工作中，要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责：
1、拟订医疗机构监督管理工作计划;
2、办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;
3、负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生计生行政部门报告;
4、负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;
5、完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。
三、12320和12345投诉医院哪个管用
投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下：1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。

医疗纠纷律师团队推荐

2023-05-10 09:21

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法律分析：直接拨打12320举报电话就报。
医院投诉方式主要包括： 1、直接拨打12320举报电话就报。 2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。 3、可以到卫生行政部门举报投诉。
法律依据：《卫生信访工作办法》第四条各级卫生行政部门应当畅通信访渠道，倾听群众意见、建议和要求，为群众提出信访事项提供便利条件，接受人民群众的监督。

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2023-05-10 09:21

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