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你好,我想咨询一下,影楼不退不换合法吗

消费者维权 2023-06-07 15:19 人浏览
共2位律师解答
  • 先沟通,沟通不成可以起诉
  • 一、影楼不退款合法吗
    1、影楼不退款如果是在违约的情况下就是不合法的,如果没有违约不退款就是合法的。一方违约的,违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。违约造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百八十四条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
    二、影楼不退款怎么办
    可以去工商局、消费者协会告发,国家有相关法规,影楼是没有理由扣违约金的。影楼行业是必须退还消费者所有底片,底片包括婚纱照、艺术照、宝宝照、全家福等各类摄影作品。如果不归还,可以向工商局投诉,工商处理不满意的建议直接向法院起诉。
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