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你好,我们在一个乐高机构上课,现在因为对方变更地址,改变课程内容,我们要求退费,对方以协议内:签订协议后恕不退费为理由,不肯退款

消费者维权 2023-08-04 08:49 人浏览
共4位律师解答
  • 先协调沟通,如果不成可以考虑投诉或起诉
  • 一般可以退费。
    1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
    2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。
    第五百四十四条 当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为未变更。
    第五百四十五条 债权人可以将债权的全部或者部分转让给第三人,但是有下列情形之一的除外:   
    (一)根据债权性质不得转让;   
    (二)按照当事人约定不得转让;   
    (三)依照法律规定不得转让。   
    当事人约定非金钱债权不得转让的,不得对抗善意第三人。当事人约定金钱债权不得转让的,不得对抗第三人。
  • 可以搜集证据起诉解决维权解决
  • 协商不成可以通过诉讼解决问题
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