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今天早上我把退的快递放在小区门口,并且和快递小哥打电话,快递小哥说好的,在下午的时候告知我快递丢失

消费者维权 2023-08-15 12:10 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,报警了吗?具体情况可以详细沟通下
  • 法律分析:具体问题具体分析,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种是自己寄发的快递丢失,需要快递公司赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第三十三条 邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。 无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
    无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
  • 你好,这种情况建议可以和快递员协商
  • 建议可先报警处理解决一下
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