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我母亲参加国内旅游,在云南丽江突发心脏病,导游安排我母亲简单治疗后,送她上了回乌鲁木齐的飞机,既没安排人陪同,也未告诉的空乘人员,结果我母亲在成都转机时,在成都双流机场突发心脏病,经抢救无效死亡。期间在与我们通话时,我们极力要求母亲住院治疗,导游已医院条件差为由拒绝,我们无奈同意导游送我母亲回来,但必须安排人陪同回来,导游再次拒绝。请问我们对于旅行社的行为能提出什么权利主张?

旅游维权 2012-05-03 16:31 人浏览
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