咨询详情

我申请了退款,但卖家说要等15天我要如何才能在今天内得到退款

消费者维权 2023-11-04 13:47 人浏览
共3位律师解答

  • 可以根据合同处理
    如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
    1、如您的订单状态为“买家已付款”
    从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:
    a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
    b、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
    2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态
  • 申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
    第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同
  • 法律分析:申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
    第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台红河州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中