保险公司组织的港澳珠之行，说是带我们去的政府监管的免税店和他们指定有保证的店购物，进了店是全程封闭式的，要待够规定时间，才能走，虽说没有强制购物，但这里面全部是旅游团的人，没有其他人购物，回到内地，人都说我们买的东西不值哪个钱，也从网上了解了一下，感觉受骗了，怎么办？

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