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我是因为在美容院做双眼皮及提拉眼袋后由于手术不成功,当时拆线后她们说三月复查,不满意可以退钱,在微信里也和他们客服沟通,到复查时不满意可以退款,之后由于工作及其他原因未及时复查,12月28日我们去找他退钱,他不退,说只能做眼部修复,不行去做法律鉴定,我不同意他的建议,要求退款,于是发生了争执,我也没有伤害他们,我只是把我的外衣脱了,站起来,他就给我录视频,于是我就去关门阻止她录视频,我门都没有完全关上,他就在门外面说她眼睛疼,于是我打开门,她睡在了地上,头睡到了门的里面,他们说是我关门伤到了他的眼睛,他戴着隐形眼镜,于是他们报了警,病人被120拉去了医院,警察告诉我回家等他们看视频后再决定处理,到时候双方再协议解决。我也看了监控视频,只有他睡在地上的视频。我感到我关门时他也在往里面推门,不可能伤到的眼睛,要伤也可能伤到前额和鼻子,还有他在地上头是朝门里面,并且已经到了室内,外力撞了头肯定是头朝外面,我也不知道他现在的伤情怎么样了,我感觉他们在咯我,也许这是他们一贯的处理手段,我现在该怎么办?请您帮我分析一下,调解时我该怎么说?谢谢!

美容整形纠纷 2024-01-12 10:37 人浏览
共1位律师解答
  • 对于这种情况,我建议您采取以下步骤: 1. 保持冷静:尽管情况可能很紧张,但保持冷静非常重要。不要采取过激的行动,这可能会使情况更加复杂。 2. 获取证据:您已经提到监控视频只有对方睡在地上的画面,没有显示您关门伤到他的眼睛的情况。因此,您需要尽可能多地收集证据,以证明自己的清白。这可能包括医疗记录、证人证言或其他相关证据。 3. 寻求法律帮助:如果您认为自己被冤枉了,可以考虑寻求法律帮助。咨询一位律师,了解您的权利和应对策略。 4. 准备调解:在调解时,您需要清楚地陈述事实,并保持冷静和理性。强调您并没有伤害对方,而是试图保护自己的权益。同时,您可以提出您的解决方案,例如退款和眼部修复。 5. 慎重处理:在处理这种情况时,您需要慎重考虑所有可能的结果和影响。如果可能的话,尽量避免进一步的争执和冲突。 最后,我建议您尽快采取行动,并寻求适当的法律建议和指导。在这种情况下,律师或法律顾问的经验和专业知识将非常有价值。
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