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买了看床，安装后发现尺寸太大，可以要求换货吗

消费者维权 2024-02-07 21:31 人浏览
共3位律师解答
  • 可以。
    买东西尺寸不足的情况下，可以直接在平台申请退货退款，这个是不需要理赔的，如果你在购买商品的时候，你的尺寸和商家的尺寸不一致时，可以在平台直接申请退货退款就可以了。
    当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。如果是定制的家具，对方因测量不准确或做工有问题导致家具大小与您实际要求严重不符，是可以退货的。
    如果不是定制的家具，您在购买时已经知晓家具的尺寸，根据对方的退换货规则进行退还。可以协商换货。
    平台特邀律师律师

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    2024-02-07 21:31

     咨询我

  • 一、新买的床垫不合适可以退吗
    1、新买的床垫不合适可以退。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    二、消费者投诉应具备哪些材料
    消费者投诉应具备的材料如下：
    1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；
    2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；
    3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等；
    4、受损害及与经营者交涉的情况；
    5、凭证，发票、保修证件等复印件和有关证明材料。
    损害赔偿律师团队律师

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    2024-02-07 21:31

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  • 你可以要求换货，至于卖家同不同意我就不知道了。
    但是我想冰柜都已经用了快半年了，已经超过保修期了，你不可以要求换货的
    所以最多是帮你维修。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-07 21:30

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