居住房屋厨房下水道反水，把房屋淹了，家里家具，地砖都泡水，冰箱也跳闸了，里面东西全臭了，找到物业，物业说他们不负责，不愿意沟通，我因为工作，半个月，或者一个月才回来一次，家里一直没人，他们明知道反水，却不通知各层住户，这个问题怎么解决
业主维权
2024-03-18 17:01
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共5位律师解答
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这种情这种情况下这种情况下要保留好翻水的证据要有录像照片然后呢可以找物业公司要求他这种情况下要保留好防水的证据，要有录像照片，然后呢，可以找物业公司要求他们赔偿的
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建议收集证据 一般是可以的 具体详细的说一下
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你好 你这属于民事纠纷的情况
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