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家里没人，水管爆了，楼下的业主打电话通知物业，物业没有关掉主开关，楼下的漏水和物业有关吗？

业主维权 2024-03-17 15:01 人浏览

共5位律师解答

您好，如您情况描述，如果物业在管理上存在责任的，也是需要承担一部分责任。但楼上业主就楼下业主的损失金额肯定是需要承担主要以上责任的。

邹连香律师认证

2024-03-16 10:31

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是的有过错需要承担责任

姜万东律师认证

2024-03-17 15:01

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楼上渗水的情况，楼下需要查明具体原因进行不同处理。如果是楼上住户的原因，可以要求其承担侵权责任，给予赔偿；如果不是楼上住户的原因，且房屋在质保期内，可以要求房屋开发商进行赔偿，超过房屋质保期就需要自己进行处理，可以请求物业进行协助。法律依据：根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第二百八十七条
业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
《建筑工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

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2024-03-16 09:04

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法律分析：要是发现漏水了，并告知物业管理了，物业没有处理，这个是物业的责任，但要是突然之间管道爆了，或者别的原因导致的突发性事件，物业也有责任，但是问题不大，最好协商解决。法律依据：《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

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2024-03-16 09:03

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法律分析：
1.若是因为业主自己的原因导致水管漏水，则由业主负责。
2.若是楼上的邻居导致漏水，并且影响到了楼下的人，那么则由楼上的住户负责。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
第二百三十六条妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。
第二百三十七条造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。
第二百三十八条侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。

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2024-03-16 09:03

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