买家拿没有在我店购买的小号在评价下面恶意污蔑诋毁我们，事情是这样的买家是一月二十五日下单，一月三十日签收，当天跑来说我们杯子颜色发错了，并且申请退货退款售后操作，我们提供了监控证明一月二十五日的证明了我们没有发错货，买家换货的事实，平台判决拒绝了买家的申请，买家依旧死鸭子嘴硬，死不承认，并且在评论区发差评并且诋毁我们产品，我们做出陈述事实的回复，买家三月十一号拿没有在我店任何购买记录的小号在我店销量前排评论下面大量的发起这种污蔑诋毁我们的信息，严重影响我店正常运营。
-
保留着证据，你可以起诉对方。
-
你好，建议报警处理
-
你好，根据合同约定处理，建议协商解决
相关知识推荐
-
卖家不发货退款后怎么投诉卖家
卖家不发货退款后投诉卖家的方式是需要收集相关证据，填写投诉内容，等待投诉处理结果。七天无理由退货适用
消费维权知识人看过
-
咨询一下购买游戏账号额外充值1200元后，发现商品与商品描述您好，您可以向平台投诉。
沈阳中盾律所律师
人看过
19678人咨询过
去咨询 -
网络销售代理合同样本3篇
网络销售代理合同样本3篇
#品牌经营人看过 -
买家退款卖家不收货快递放在哪里了
买家退款卖家不收货，买家可以凭快递单号向快递公司查询物流状态，与其工作人员核实是否已经签收。同时与卖家进行沟通，确认其是
消费者权益人看过
-
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们
消费者权益人看过
-
消费者退货权的规定
消费者如果收到的商品不合自己心意，可以选择退货，消费者享有退货权。那么消费者退货权的规定是怎样的呢？
消费者权益人看过
-
我卖游戏账号，出售后，买家恶意退款，污蔑我找回账号，然后要求买家恶意退款是否需要承担刑事处罚，需要要恶意的程度有多大。恶意退款主要是看退货理由的，如果退货理由是
南昌律师
人看过
377人咨询过
去咨询 -
小孩偷父母钱去超市买东西能否退货
小孩偷父母钱去超市买东西，一般不退货。如果小孩购买的是自己认知和承受能力范围以内的东西，比如一些便宜的玩具或者几颗糖果之
损害赔偿人看过
-
网购纠纷起诉状模板
网购纠纷起诉状模板
#治安管理处罚法案例人看过 -
我是商家，买家在平台下单订单完结后，恶意申请退款，买家的订单事没办成主动退款，不算诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大
徐州律师
人看过
423人咨询过
去咨询 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
网络销售代理合同书
网络销售代理合同书
#品牌经营人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我买的金手镯没有钢印怎么办？买了两年多才发现你好协商处理，协商不好可以起诉处理
温州律师
人看过
101人咨询过
去咨询 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
假如游戏代练拒绝退款怎么办？消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，
宁波律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
超市的投诉电话是多少？？可以拨打114查询
杭州律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
取消酷狗音乐自动续费后不退款怎么办？可以要求退款，协商不成，建议起诉。法律规定：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的。一
金华律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
水和食物都被下毒。人吃了不舒服及时报警处理，进行调查取证
杨国良律师
人看过 -
你好，丰唇没效果怎样维权退款？你们合同中怎么约定退费条件的？
吴健弘律师
人看过 -
你好我吃饭的时候吃到体毛当时忘记拍照片了，这个有什么办法可以您好 具体是需要有凭证的呢
朱卓律师
人看过 -
我在超市办的购物卡丢了，超市不补也不挂失怎么办？您可以向当地的消费者协会投诉。
吴健弘律师
人看过
