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你好，去苏州旅游的被导游带到苏州丝绸展览馆买了两套丝绸被子，两张丝绸被子总共3380元。回家上网说这个产品很假。我能退货吗？

消费者维权 2024-04-06 00:17 人浏览

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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法律分析：这个维权是比较困难的。要是能够提供出假货的依据，可以找消协或工商局去处理。如果只是价格纠纷，因为这类东西没有严格的价格标准，各地价格都不同。所以，想退货，最好和卖家尽量协商。法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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