我想问一下，我把鞋送去洗鞋店去刷去了,我前面有一块不知道刮到哪儿了，给蹭坏了,他说可以休上，但是他给我别的地方全都补上漆了，就是那个鞋已经爆皮了，根本穿不了了，现在给他发微信他也不回答了,这个事情我应该怎么解决？

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