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在闲鱼买的电动车，电池是坏的，想退就退不了，怎么搞

消费者维权 2024-04-23 15:27 人浏览
共4位律师解答
  • 首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。因此，您可以先与卖家沟通，说明电池存在质量问题，并要求退货或更换电池。 如果卖家不同意退货或更换电池，您可以考虑向闲鱼平台投诉，并提供相关证据，如购买记录、电池质量问题的照片或视频等。闲鱼平台会根据相关规定进行调查处理。
    王莉律师

    王莉律师认证

    2024-04-23 15:27

     咨询我
  • 你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-19 18:10

     咨询我
  • 买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下：
    1、与经营者协商解决；
    2、请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉；
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    4、向人民法院提起诉讼。
    消费者的维权方法有哪些
    1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；
    2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
    3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；
    4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；
    5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-19 18:10

     咨询我

  • 答，关于电动车有质量问题，怎么样可以退？如果是小的问题，可以找商家去修，大的质量问题，比如电池，电机，控制器，车架，刹车系统等，看是否在三包范围内，如果在三包期间没有解决，可以要求退车。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-04-19 18:09

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