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钢化玻璃爆了怎么让厂家赔付

消费者维权 2024-04-22 16:35 人浏览
共4位律师解答
  • 您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
    合肥中盾律所律师

    合肥中盾律所律师认证

    2024-04-22 16:35

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  • 要根据具体情况来确定
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-22 16:25

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  • 一、钢化玻璃自爆厂家赔偿吗？
    1、钢化玻璃自爆应该由生产厂家来补偿。钢化玻璃自动爆炸，非人为使用引起，虽不在保质期内商家也应负责赔偿。三包期是指期限内对产品的正常使用出现的问题退换，可是钢化玻璃发生爆炸已违反了产品基本的品质要求。
    2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十一条
    因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产。以下简称他人财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。
    二、厂家产品质量不合格怎么办。
    根据相关法律规定，消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷，也可以请社会团体、行政主管部门进行调解，还可向仲裁机构申请裁决，也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题，有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。
    这里的产品质量问题分为两类，一类是一般产品质量问题，即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求，或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺。如国家法律规定，产品必须符合安全、卫生标准，具备应有的使用性能。
    还有很多产品都有产品说明、产品标签、广告、样品等，只要生产者、销售者以上述任何一种方式表明了产品的质量，消费者就可以此作为判定质量的依据，只要认定产品与其说明名不符实，就可以判定产品质量有问题。
    另一类是产品存在缺陷，并使消费者造成了人身伤害和财产损失，表明产品质量问题的严重。在这种情况下，消费者不仅可以要求赔偿该产品损失，还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。
    损害赔偿律师团队律师

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    2024-04-22 16:25

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  • 钢化玻璃自爆应该由生产厂家来补偿。钢化玻璃自动爆炸，非人为使用引起，虽不在保质期内商家也应负责赔偿。“三包”期是指期限内对产品的正常使用出现的问题退换，可是钢化玻璃发生爆炸已违反了产品基本的品质要求，因此据法律依据：《产品质量法》等，商家应该赔偿。
    法律快车咨询顾问律师

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    2024-04-22 16:25

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