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我想咨询关于手机游戏误导消费的相关解决办法

网络购物 2024-05-07 14:34 人浏览
共5位律师解答
  • 说下具体的情况或过程，看怎么去帮你处理这个问题。
    王良久律师

    王良久律师认证

    2024-05-07 14:34

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  • 您好，这你可以找商家退的哦
    周清智律师

    周清智律师认证

    2024-04-30 15:42

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  • 建议到当地市场监督管理局投诉维
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-30 15:21

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  • 法律分析：消费者权益这样维护：
    （一）与经营者协商和解;
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    （三）向有关行政部门投诉;
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    （五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《网络游戏管理暂行办法》 第二十二条 “网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。游戏运营商如有违约行为可以向法院起诉。
    《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-04-30 15:20

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  • 依据具体情况确定
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-04-30 15:20

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