商家不给退货，只给换
损害赔偿
2024-08-13 09:50
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如果商家只给换不给退，你可以考虑以下几种途径来解决： 1. 与商家进一步协商：明确表达你希望退货的理由和诉求，看看是否能通过沟通达成退货的结果。 2. 查看商品销售政策和相关法律法规：了解商家关于退换货的具体规定以及消费者权益保护方面对于退货的要求，以此为依据与商家理论。 3. 向平台投诉：如果是通过电商平台购买的，向平台客服反映情况，要求平台介入协调处理。 4. 向消费者协会等机构投诉：可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉商家的不合理行为，寻求他们的帮助和协调。 总之，要通过合理合法的途径来争取自己的合法权益，但也要注意保持理性和克制，避免矛盾激化。
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你好，线上购物的吗，可以七天无理由退货
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