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我去年10月8日买的**空调,今年5月移机后一直没有用过,7月6号用的时候发现不能制冷,于是打电话联系了**电器(空调出售方)、**全国统一服务热线及台州地区服务热线等要求维修,截止今天(7月12号)打电话不下五十次,但还是没有服务人员上门服务维修,我想将**空调还有**电器上诉法庭,维护我的权益。请问我可以以什么法律为依据起诉他们?

征地补偿 2012-07-12 22:13 人浏览
共5位律师解答
  • 消费者权益保护法。
  • 结合你的保修卡条款,依据消费者权益保护法起诉。
  • 你好,你可以以消费者权益保护法为依据 根据《消法》第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。   经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。    第二十三条  经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
  • 你好,移机可能会导致氨泄露,空调不能制冷很多时候是氨不够,夏天到了,很热,你可以加氨看看。
  • 您好:消费者权益保护法。
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