咨询详情

在网上买的电子产品质量不行，反馈后对方愿意更换，退货的时候需要把赠品一起退回去吗？

消费者维权 2020-04-08 05:26 人浏览
共7位律师解答
  • 要一并返还的。
    吴健弘律师

    吴健弘律师认证

    2012-09-13 06:27

     咨询我
  • 如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2020-04-08 05:26

     咨询我
  • 《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 　　（一）消费者定作的； 　　（二）鲜活易腐的； 　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 　　（四）交付的报纸、期刊。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2016-11-18 19:20

     咨询我
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2016-02-07 05:58

     咨询我
  • 双方协商解决。
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2012-09-13 08:27
  • 请将赠品一并退回，具体请与商家协商。
    董毅智律师

    董毅智律师

    2012-09-12 21:04
  • 请将赠品一并退回，具体请与商家协商。
    周燕律师

    周燕律师

    2012-09-12 20:02
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台南阳律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部7个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专长律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
杭州损害赔偿律师 杭州律师 杭州找律师
建德市律师 富阳区律师 淳安县律师 余杭区律师 上城区律师 拱墅区律师 临安区律师 萧山区律师 桐庐县律师 滨江区律师 临平区律师 钱塘区律师
杭州房地产律师 杭州公司法律师 杭州合同纠纷律师 杭州交通事故律师 杭州劳动工伤律师 杭州离婚律师 杭州刑事辩护律师 杭州债权债务律师
法律快车 > 法律咨询库 > 浙江咨询 > 杭州咨询 > 杭州消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟