2012年8月26日在**货花215元买了一双黑色女鞋，正常穿着一周后鞋前方花式珠链脱落，9月15日维修，十月一日才维修完成，我取回后十月三日穿着一次珠链又一次脱落，10月13日日又送去维修，至今未维修完，商家说鞋的配饰我们只负责维修…这种高密度的损坏程度让我对商家的鞋的质量产生怀疑，还有长时间的修理时间影响了我的穿着现在北京的天气已经不能在穿这双鞋了，只能等着明年穿了，可是如果明年的情况还是这样我该怎么办，我有什么合法权益需要维护那，我该怎么处理…
产品质量
2012-10-16 15:12
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共5位律师解答
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您好，可以投诉至消协
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你好！可以到消协投诉。
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可以到消协办投诉。
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