我家是商住2用房，一共28层，我家在5楼，1-4楼商用未使用。租客在未使用情况下水池突然冒脏水，一看橱柜下面也在漏脏水，把橱柜内泡的又脏又湿，地上都是水，屋内都是臭味。找来物业修理，在4楼的顶部公共管道内发现有一根长一二十米的钢丝绳在里面，请问这种情况我家的损失谁来赔偿呢？谢谢
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找物业公司赔偿。
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