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元旦时他在淘宝**商城购买了一台平板电脑,让他没想到的是,电脑开机后屏幕图像有重影,无法正常使用。吕先生用手机将电脑屏幕的瑕疵拍了下来,以便作为证据。但**商城认为,手机拍下的图片不足以证实物品存在质量问题,需要卖家承认才可以履行卖家承担运费的条款。

消费者维权 2013-01-10 19:36 人浏览
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