2013.5.27.我收到了我从网上购买的产品：xx，当天回家试用，可能用，压根就是坏的，后来第二天就打电话要求他们退款，他们的客服说后面会有专人联系我，等了一个下午都没有回复，之后又打电话，给了我一个手机号，说，这位陈小姐会给我们解决问题，之后，我将卡号发到了她的手机上，一直没回复。。现在已经6月1号了，我又打电话给他们，他们就一直讲理由搪塞我们，说我们态度不好，其实我们一直想说，我们是客服还是他们是客服，这是不是颠倒了？！然后我们还没说完话，他们“彭”的把电话挂了，还挂了两次，我们打他们的电话，只需要解决方案，可他们一直再拖，我们实在没办法，就说：是不是需要我们用法律来解决问题，他们的客服小姐更搞笑，很干脆的一句话给我们，报警就报警吧，反正没什么。。然后又把电话给挂了。。。。。！！！！

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