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你好律师,我小孩出生以来就吃雅贝氏公司的奶粉,在24号买一罐奶粉,在我25号打开奶粉给小孩吃的时间发现奶粉中有不知名物的两个小骨头,我们在27号中午也发现一小块,下午我当时有找商家处理,也报了12315。但他们给我拖到7天后才派人来给我调解,只愿意给我换一罐奶粉就可以,他们这样没有诚意的对消费者,后来工商所叫我给小孩做体检,如今小孩体检出有中毒性对身体的伤害,请问消费者要求厂家赔偿小孩的营养费,医疗费,以及对小孩的发育精神损失费合理吗

其他 2013-10-12 19:57 人浏览
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