你好，我想咨询下，2天前买的双卡双待手机，用卡2打电话时，声音不能在听筒和免提间切换，直接在扬声器发出，这个问题是质量问题吗？在三包范围内吗？可以要求换机或退机吗？
消费者维权
2011-10-08 20:34
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