手机屏幕有划痕，显示正常，没有碎屏，没有裂痕，背盖有一处轻微磕 碰，手机厂商以手机外表有人为损坏为痕迹象由不给手机屏幕触屏失灵的问题保修，符合三包法规定吗？显示正常，手机厂商以手机外表有人为损坏为痕迹象由不给手机屏幕触屏失灵的问题保修，符合三包法规定吗？

相关知识推荐

• 手机三包法

  手机三包规定是为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者责任，国家质检总

  保修期内责任

  人看过
  
• 我爸爸在某网购网站的买来一部手机上，不上5天手机死机开不了，
  按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径（一）与经营者协商和解；（二）请求

  河池律师

  人看过
  

  311人咨询过

  去咨询

• 质量问题退货运费谁出

  质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部

  消费者权益

  人看过
  

• 保修手机，不翼而飞

  8月6日，梧田消委分会接到一位叶先生的投诉，据叶先生说，去年11月他在梧田某手机大卖场买了一部手机，

  家电IT

  人看过
  

• 手机按键失灵 维修两次后换货

  日前，巴中市巴州区消委会雪山分会成功调解一起由手机按键质量问题引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失1

  电子科技

  人看过
  
• 手机买了四个月坏了三次一次主板两次屏幕客服说三包法上说必须是
  如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

  株洲律师

  人看过
  

  305人咨询过

  去咨询
• 

  吴勇波律师

  广东经国律师事务所
  关于酒驾新规定
  01:31
  人已看
• 购买手机四个月后，它坏了三次，一次是主板，两次是屏幕。客户服
  以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者

  鹤岗律师

  人看过
  

  312人咨询过

  去咨询
• 显示正常，手机厂商以手机外表有人为损坏为痕迹象由不给手机屏幕
  保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定

  济南律师

  人看过
  

  319人咨询过

  去咨询
• 手机屏幕拿去修，用了6天，屏幕就失灵了，店家说屏幕没有保修，
  屏幕没有保修，可以投诉

  陈奇斌律师

  人看过
  

  523256人咨询过

  去咨询
• 笔记本屏幕三包问题
  根据约定情况确定

  高宏图律师

  人看过
  

  223972人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 屏幕坏点三包规定
  你好，可以要求退货。

  刘青芳律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 手机屏幕一个亮点不符合三包规定？
  可以要求退换。协商不成可以工商投诉。

  张辉律师

  人看过
• 我在一家舞蹈机构交了费用，申请退款时，一家机构要求收取20%
  法律分析：舞蹈课退款收取百分之二十是否合理要看签订课程购买合同时有无约定，如果有明确约定是退款要收取

  济南律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 孩子在拼多多买了王者荣耀的账号，发现不能用
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  济南律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 成人无人自动售货机可以退货吗？
  法律分析：可以你退货之前肯定要和卖家协商好了如果要退货一定要留下证据再退回,比如拍照、扫描,有关技术

  济南律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在微信上花了1200元买了一只宠物狗，如果商家不理不补货怎
  法律分析：可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况，既然有合同在手，当然可

  济南律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 房里的东西自然损坏，谁承担维修费
  你好，如无特别约定，应由出租人负责维修。

  张秀峰律师

  人看过
• 未成年人玩开箱网能否退款
  你好，请说下事情的起因经过。

  张秀峰律师

  人看过
• 拼多多买家恶意仅退款不退货
  法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》

  济南法律问答顾问律师

  人看过
• 住进去酒店嗯发现酒店有袜子怎么赔偿
  建议和酒店方协商解决。

  张秀峰律师

  人看过