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您好:我在杭州某知名商场购买了多件服装、礼服,其中黑色礼服和其它有黑色花纹的褪色非常严重、正常清洗、清洗黑色礼服的水就像墨汁一样浓黑,这属于质量问题吗?(商场说我们的服装都是纯正进口、有检验报告、国外进口的衣服都这样、呵呵)请问、这属于质量问题吗?该怎么维权?

其他 2014-09-11 16:52 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,可以向消协投诉
    【追问】消协要求我先去做质量坚定,唉……15000元的服装啊!真是花钱买麻烦!
    【回答】可以做一下,然后向商场追偿。
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