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我想咨询一下。我买了一种产品。制造商承诺7天后生效,30天后退款无效。现在产品没有效果,但制造商不接受退款。我应该如何保护我的权益

消费者维权 2022-08-28 09:40 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者权利保护原则有:
    (1)自愿、平等、公平、诚实信用原则;
    (2)国家对消费者特别保护原则;
    (3)消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则;
    (4)国家保护与社会监督相结合的原则
  • 网购消费者的权益的保护方式是:
    1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
    2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
    3、规制网络消费格式合同。
    4、网络消费者权益的合同管辖保护。
    5、借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权。
    6、建立全国统一的网上投诉中心
  • 网购消费者的权益的保护方式是:
    1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
    2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
    3.规制网络消费格式合同;
    4.网络消费者权益的合同管辖保护;
    5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权,等等
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