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你好，一个月前买了一辆新车电镀，是在汽车前盖前粉刷过，有细小的沙皮痕迹，除了专家外，看不到。 现在，在4s店的检查中，这辆“新车”确实在车的前盖部分涂了油漆。 我们怀疑这辆车不是新车，可能是以擦破车的消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务，不得侵害消费者合法权益。第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为：（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；（二）销售失效、变质的商品；（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
巴音郭楞州律师
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您好，我的汽车车门下边承重梁锈穿了，门汽车4S店说3年质保期已过，要自己负责任，才3年多两侧都锈穿了显著原先就会有产品质量问题，我想问一下我该该怎么办，感谢一般侵权行为的构成要件，是指在一般情况下，构成侵权行为所必须具备的因素。只有同时具备这些因素，侵权行为才能成立。一般侵权行为的构成要件包括：有加害行为、有损害事实的存在、加害行为与损害事实之间有因果关系、行为人主观上有过错四个方面。
张家界律师
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质保期没有在4S店做保养 车子发动机出故障了应该怎么办当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
宁波律师
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2016年6月购买的长安cs35轿车，2017年6月发现发动机有异响，到4s店检查，说是发动机内液压顶杆有问题进行了更换，问题依然没有解决，随后4s店将试驾车发动机内的曲轴，链条限位器先后对你好，协商不成起诉解决。
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车在质保期，4s店只说换件，不同意，想换发动机总承，如何维权？你好，可以要求更换，协商不成，起诉解决。
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高铁票改签后可以退票高铁票改签了可以退票。旅客要求退票是，需要在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。原票使用现金购票的，要退票款退还现金。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：1、在发站，退还全部票价。2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
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