新疆网络购物法律问答

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网络购物
我在网上买了一辆摩托车，觉得买贵了几千可以投诉
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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我在网上买了一台电脑，然后买了一点卡，不退货，这种情况我该怎么办
您好，可以起诉索赔
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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我买的学生票进了火车站。刷身份证的时候，全票都是通过的，可以通过。我没有案底。
开具证明购买车票的
哈密法律问答顾问
哈密法律问答顾问律师
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我在网上买的网上课想退费，不退怎么办？
可以起诉要求退费
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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是网上买的避孕套，可以要求赔偿吗？
可以投诉的
博尔塔拉州法律问答顾问
博尔塔拉州法律问答顾问律师
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我在微信业务买东西，也没有回复信息
你好，建议及时报警处理
和田法律问答顾问
和田法律问答顾问律师
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12315网络投诉显示已被接受。通常需要多长时间？是一周吗？还是一个月？
您好，建议积极协商处理
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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在网上购物被顾客骗了199怎么办？能报警吗？
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
哈密法律问答顾问
哈密法律问答顾问律师
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上个月13号，网上买二手车遇到欺骗现在卖家不回消息不接电话
你好，建议及时报警处理
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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我在微信上投诉商家，商家一直没有处理
可与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解；也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。根据法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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闲鱼购买的帐号被找回了，确认收货可以通过闲鱼找到卖家。
你好，建议及时报警处理
哈密法律问答顾问
哈密法律问答顾问律师
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货物已经发出去了。商人泄露了我的信息。骗子用快递赔偿了损失。最后，他被互联网骗了5000元并报警
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我在网上商场批发了1000多元的衣服。我该怎么办？
您好，建议可以咨询那家网站，必要可以报警处理
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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网上购买的东西与收到的东西不同，如何赔偿？
在我国网购赔偿的法律依据是，消费者就商品提出的问题，经营者有义务作出真实、明确的答复。经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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我朋友在美团外卖借钱留下的手机号码是紧急联系人。现在服务平台已经在这里发了一条信息，对我有什么危害吗？
你好，收集对方借款的证据，如转账记录、借条、聊天记录等材料，然后起诉对方，要求偿还借款
昆玉法律问答顾问
昆玉法律问答顾问律师
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网上购买的苹果充值卡被别人兑换了怎么办？
你好，建议你尽快报警处理
博尔塔拉州法律问答顾问
博尔塔拉州法律问答顾问律师
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谁以及如何抱怨被骗购买手机
你好：报警解决依法处理
哈密法律问答顾问
哈密法律问答顾问律师
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我在抖音平台上买了商品商家不发货，电话也不接我怎么办？
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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别人在网上用我的名字和电话地址帮我买东西怎么办？
您好，可以要求退还
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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她收到货后一直拒绝付款
可以搜集证据起诉的
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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失信者在网上购买的高铁票能拿到票吗？
      失信人买到高铁票可能会被拦下，但是因为出票成功了，所以是可以乘坐的。高铁工作人员即使没有发现是失信人员，没有在检票口拦下你，也会在坐车途中请你进行在就近站点下车。通俗点讲，能出票成功，说明你还没有进入铁路系统的失信人名单，运气好的话，可以乘坐到终点，运气不好的话，连检票口都进不去。所以不要抱着侥幸心理进行乘坐高铁，我们国家对失信人员的限制措施是很严格的，建议你立即履行义务，否则对你的出行等各方面都有影响。所以不要抱着侥幸心理进行乘坐高铁，我们国家对失信人员的限制措施是很严格的，建议你立即履行义务，否则对你的出行等各方面都有影响。法律依据：《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》第三条规定失信被执行人为自然人的，被采取限制消费措施后，不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》第三条规定失信被执行人为自然人的，被采取限制消费措施后，不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：(一)乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位。(二)在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费。(三)购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋。(四)租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公。(五)购买非经营必需车辆。(六)旅游、度假。(七)子女就读高收费私立学校。(八)支付高额保费购买保险理财产品。(九)乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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我的营业执照被盗了，怎么办？
法律分析：被盗用营业执照的正确处理方法1如果营业执照丢了，登报声明作废。2补办，登报后发生的法律责任与你无关。3向工商部门举报。盗用营业执照影响很大，可能承担财产责任甚至刑事责任。1如果对方办理后企业亏损，企业工资等将由出借人支付。2如果对方进行诈骗活动，最终负责人是出借身份证的人，公安会凭执照找人。3如果对方办理执照后与外界签订协议，无法履行了，责任也由出借身份证的人负责。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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如果你在淘宝上买的东西与图片不一致怎么办
协商或是诉讼处理
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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在网上购物五星好评后发送礼品是否违法？
你好，按照合同约定处理
博尔塔拉州法律问答顾问
博尔塔拉州法律问答顾问律师
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本人在网上一页抽奖中获得了398两箱工匠荣耀酒，货到付款给快递员
你好，可以拒收，存在风险
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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工作了一天，租了一辆电瓶车，支付宝绑定，支付宝不给我解绑，我该怎么办？
搜集被骗的证据直接报警
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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淘宝店被别人用来卖假货
淘宝店卖假货，淘宝店卖家应承担的法律责任可根据以下情况而定：1、卖假货不构成犯罪的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款；2、有违法所得的，并处没收违法所得；3、情节严重的，吊销营业执照；4、构成生产、销售伪劣产品罪的依法追究刑事责任。生产、销售伪劣产品罪是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额较大的行为。生产、销售伪劣产品罪的责任形式为故意，行为人明知自己的行为会发生破坏市场经济秩序、侵害消费者合法权益的结果，并且希望或者放任这种结果发生。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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在拼多多购买商品，被商家欺骗
法律分析：消费者买东西被骗可以先去商场投诉，让商场出面协商；还可以拨打电话向消费者协会投诉，由消费者协会出面协商；还可以去仲裁机构申请仲裁；最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。如果在购买或使用商品的时候卖家对消费者构成伤害，消费者可以要求卖家赔偿，卖家赔偿之后可以向厂家追偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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网上买了一部假手机。怎样才能抱怨呢？
1、网购买到了假货的，消费者应收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片，并且截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商，协商不成的，以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉，投诉仍不能解决问题的，向法院进行起诉，维护自己的合法权益。2、法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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17岁的时候可以在手机店分期购买手机吗？
建议询问办理手机分期业务的业务人员
和田法律问答顾问
和田法律问答顾问律师
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我在网上买了一只猫，卖家不赔偿怎么处理
法律分析：卖家销售的猫有质量问题，买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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跨境电子商务发展壮大，我国出台了哪些法律法规和有关规定？
你好，《电子商务法》
阿克苏法律问答顾问
阿克苏法律问答顾问律师
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卖槟榔的拼多多合法吗？
1、无代理权卖槟榔是否违法，首先要看所出售的这个槟榔品牌在当地是否有品牌经销商，此经销商是否为本地代理。如果有，那么无代理权售卖槟榔的行为就是违法的；如果没有，或者售卖的不是同一个品牌，就不属于违法行为，可以正常销售。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百六十二条，代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。第一百六十三条，代理包括委托代理和法定代理。委托代理人按照被代理人的委托行使代理权。法定代理人依照法律的规定行使代理权。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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微信买东西，怎么维权？
方法购买商品遇到质量问题的时候，先找所购买商品经营者反映，但若反映未果，则可拿起法律武器，向当地质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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网上买的衣服买回来没有发现质量问题，挂牌丢了不退怎么办？
协商不成可以起诉处理
昌吉州法律问答顾问
昌吉州法律问答顾问律师
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应该属于个体工商户注册。现在让我们注册工资。我们不知道这个平台在做什么。他们加盟商的行为违法吗？
您好，可以起诉或者去进行协商
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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并把货物交给了他，但他拒绝付款怎么办？
你好，可以起诉对方
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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这是我的经济纠纷，支付宝支付870元，邮政银行转账7900元，然后发消息问商家，商家
法律分析：1、向商家投诉，要求退货或者更换；2、拨打12315的投诉电话；3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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我在网上买了一种直发膏，商家说不赔偿损失是个人原因
完全可以找消费者协会。有可能店家用了劣质的产品，造成了头发的损伤，另外，也可以通过消协联系相关机构对他们店的产品进行检查。通过消会者协会主要解决方式是沟通调解，如果要想提出其它赔偿，可能要付诸于法律了，这个可以根据跟店家的沟通情况来确定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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我在网上买了一只狗，不超过650元。他说不可能赔偿或更换
可以起诉要求返还
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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在网上购买的课程感觉被骗了，请问可以通过12315投诉来解决吗？
在网购时被骗的，应该这么做：1、首先是双方协商处理；2、消费者请求消费者协会调解；3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、向人民法院提出诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
和田法律问答顾问
和田法律问答顾问律师
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我在网上购物遇到假货申请退款后能申请赔偿吗？
法律分析：买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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快递被拦截了，我想取消正常发货地址的拦截怎么办？
法律分析：具体方法：1、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。2、派送退回：如果订单已经开始派送，可以直接打电话给派件人员，请派件人员将快递收回，不再继续派件。3、重新寄件：如果快递已经签收，那么快递公司服务就结束了，快递也就只能请签收人将快递寄回了。快递物流显示已收件、揽件，寄出方联系快递员或客服申请退件，是完全不收费的，快递一旦从分点装车发出，那么退回件，就要收取费用了，而且途中是中转站，是无法拦截退回的，必须到了某个分点才可能被拦截退回，扫码的时候，快递系统会提示快递要求被退回的信息。至于途中要求的退件，具体是收单程还是来回双程费用，还是一半费用，每家快递公司都不同。法律依据：法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。衍生问题：衍生问题：快递门卫签收丢了怎么办？快件放门卫丢失可以索要赔偿，但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。第一，如果快件上面的收件人是门卫的话，快递公司不承担责任，因为其已经完成该运输合同的义务。第二，如果快件上的收件人非门卫，而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话，那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任，快递公司赔偿后，可以向门卫追偿。
可克达拉法律问答顾问
可克达拉法律问答顾问律师
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我在XX买的大件拒收运费应该是谁出来的？
法律分析：买家有理拒收，运费卖家承担：1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。买家无理拒收，运费买家承担：1、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。2、如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我在网上注册的XX教育机构，因为两年多没有上网络课，所以想退款，想咨询我可以要求退款吗？
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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后悔在手机营业厅注销手机号码
手机号码被注销3个月内，是可以恢复使用的。恢复使用的方法如下：1、需到联通自有营业厅办理销号复装业务，提供有效身份证件；2、要结清名下所有号码的逾期欠费；3、可选择是否恢复销号前选择的套餐、合约及增值业务订购关系；4、如因欠费造成销号，应先补交欠费后才可办理复装业务。办理注销手机号流程如下：1、携带身份证到移动营业厅；2、排队等号，告知工作人员需要注销手机卡；3、将身份证交给工作人员；4、工作人员查询记录后，本月的消费额和所欠费用结清；5、注销该身份证办理的手机卡；6、有些营业厅会要求交100押金用于扣费，在一个月后可以去取回。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第三条【职权原则严格遵守法定程序原则】对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由公安机关负责。检察、批准逮捕、检察机关直接受理的案件的侦查、提起公诉，由人民检察院负责。审判由人民法院负责。除法律特别规定的以外，其他任何机关、团体和个人都无权行使这些权力。人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。
昌吉州法律问答顾问
昌吉州法律问答顾问律师
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我在淘宝上买了一些东西，我该怎么办才能完成交换
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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点外卖给差评后受到商家威胁怎么办？
被卖家威胁可以报警。但是报警首先要有证据才可以对商家进行处罚，其次处罚一般情况下只是罚款、警告或者是教育，并没有实际解决问题。最好的解决办法是留好证据直接举报，投诉到上级行政部门，无论是网络商家还是实体店商家，都可以对他们的上级部门进行投诉，这样才能从根本上解决问题。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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想在网上卖货。因为孩子和一些鸡毛蒜皮的小事。但最后没有退。现在想退880元的开店费。我还能退吗？
可以退货，根据具体情况课要求赔偿，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中国人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
伊犁州法律问答顾问
伊犁州法律问答顾问律师
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假如在淘宝上购物时发生了什么事
那你可进行投诉解决的
昌吉州法律问答顾问
昌吉州法律问答顾问律师
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我的淘宝网买了两件衣服，我该怎么办？
法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
昌吉州法律问答顾问
昌吉州法律问答顾问律师
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我买东西扫码微信付款多了，请你怎样才能追回来
你好，建议和对方积极协商解决
克拉玛依法律问答顾问
克拉玛依法律问答顾问律师
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网上卖槟榔违法吗？
网购槟榔拿到实体店买违法，从其他公司采购货物卖给客户，赚取差价这个构成了民事侵权。违反的是合同法和不正当竞争法。法律依据：《不正当竞争法》第九条经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为：1、以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；2、披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；3、违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。第三人明知或者应知商业秘密权利人的员工、前员工或者其他单位、个人实施前款所列违法行为，仍获取、披露、使用或者允许他人使用该商业秘密的，视为侵犯商业秘密。
昌吉州法律问答顾问
昌吉州法律问答顾问律师
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视频号购物不发货，怎么办？
电商不发货是违约，电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金，并退还购买东西的金额。法律依据：《民法典》第五百九十八条出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证，并转移标的物所有权的义务。第五百九十九条出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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小孩在网上购买游戏帐号想要退货，但是商家拒绝申请怎么办？
您好，是在哪个网站或平台购买的商品
克拉玛依法律问答顾问
克拉玛依法律问答顾问律师
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如何举报拼多多商家好评返现？
你好，可以协商解决
巴音郭楞州法律问答顾问
巴音郭楞州法律问答顾问律师
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美团外卖兼职想辞职，但工作一个月后单位要求辞职，提前15天辞职，当时没有口头协议或者书面协议！
劳动者解除劳动合同的需要提前一个月以书面形式通知用人单位。
乌鲁木齐法律问答顾问
乌鲁木齐法律问答顾问律师
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如果拼多多平台关闭，售后退不了钱怎么办？
可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
乌鲁木齐法律问答顾问
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在某个平台上购买虚拟游戏账号被骗。你能抱怨12315吗？
法律分析：可以，游戏账号被骗可以报警,警方会根据案件的情况予以立案。遇到游戏账号被骗等情况,需要尽快报警维权,第一时间留存相关证据,如交易的聊天记录、转账记录、对方的用户名等。消费者也要第一时间向交易平台反馈被骗情况,如果在第三方交易平台被骗,消费者可以要求平台调解,平台也应当调解。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第十九条刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。自诉案件，由人民法院直接受理。
克拉玛依法律问答顾问
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我在美团平台上做外卖，业务经理总是随便改变商业活动，也不接电话，怎么抱怨这个问题
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
昌吉州法律问答顾问
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