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网上买的快递价值200元,快递员给我派送到我订单上的地址后,我晚上去拿快递不见了,快递员有责任吗,有责任的话该赔偿我多少网上买的快递价值200元,快递员给我派送到我订单上的地址后,快递员有责任吗,有责任的话该赔偿我多少

消费者维权 2020-04-18 17:22 人浏览
共3位律师解答
  • 快递赔偿标准
    每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
    新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
    很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
    (1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;
    (2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
  • 关于房屋损坏赔偿的问题。房屋损坏多数是承租人在装修或者使用过程中由于自己的过错致使房地产受到损毁,这种情况下承租人就要承担赔偿责任。由于不可抗力造成的,或者是出租房屋本身的质量问题致使出租房屋损毁的,承租人不承担赔偿责任。
    人身、财物损害赔偿。由于出租房地产的质量问题,或者由于出租人的措施不当,造成承租人人身、财物损害的,承租人有权要求出租人给予赔偿。出租人能够证明承租人对造成损害结果也有过错的,应由双方按照过错的大小分担责任。
  • 《快递服务业标准》
    快件损毁赔偿应主要包括:
    a) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
    b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
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