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快递公司把物品弄丢了如何赔付我是卖家，送货圆通快递。发往哈尔滨 南岗区，货于9月1号就到哈尔滨市装运管理中心到9月7日一直停在装运管理中心，打次管理中心号无法接通。联络当地圆通快递也没查到結果。估算货在这里管理中心遗失了。该怎么办？求请诸位少侠协助，在这里感谢！快递公司把物品弄丢了如何赔付我是卖家，送货圆通快递。发往哈尔滨南岗区，货于9月1号就到哈尔滨市装运管理中心到9月7日一直停在装运管理中心，打次管理中心号无法接通。联络当地圆通快递也没查到結果。估算货在

合同纠纷 2020-04-29 12:10 人浏览

共3位律师解答

一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。

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2020-04-29 11:59

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新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款，上面一般有提及，，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

合同纠纷律师团队
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2020-04-29 12:04

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1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。
2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中，要么被丢失。如还在他手中，要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书，然后协商归还事宜，协商不成，可以起诉。如果被对方丢失，当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失，你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。

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2020-04-29 12:10

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