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您好，我在淘宝上买了一件衣服，卖家介绍是天丝棉材质，可是我拿到衣服确实涤纶材质的，这算是欺骗消费者吗

消费者维权 2020-07-17 11:18 人浏览

共3位律师解答

消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为：《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

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2020-07-17 10:54

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法律快车咨询顾问

2020-07-17 10:57

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可以收集相关证据，向消费者协会投诉。

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2020-07-17 11:18

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