老师，你好。 昨天我在物理店买了一台电脑。 性能和我在店里说的不一样。 买回来在网上查了一下。 我想退货，我们的消费者权利可以7天无条件退货吗？ 和商店商量不行，不退货。 已经请人介入了12315。 周先生已经去工商局了。 你不知道我是怎样保护自己的权益的吗老师，你好。 昨天我在物理店买了一台电脑。 性能和我在店里说的不一样。 买回来在网上查了一下。 我想退货，我们的消费者权利可以7天无条件退货吗？ 和商店商量不行，不退货。 已经请人介入了12315。
消费者维权
2020-07-29 20:52
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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你好,如果还有协商余地,可以考虑协商解决
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您好，无理由退货。
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