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您好,我想求助咨询一个问题。我在淘宝一家品牌服饰的代购店上购买了衣服,(原价968,我买了408),收到衣服后比对商标发现是假货,衣服的版型和材质和专柜的也有所不同,并且有刺鼻的味道,这些在淘宝评论中其他买家也有提到。当时我想着只是穿一个样子就无所谓了,就确认收货了,也在评价中予以指出是假货。由于季节的原因我这个衣服过了一个月以后我才穿,但是只穿了第一天就发现袖口,领口,以及很多地方泛黄了,我确定不是弄脏的问题,是衣服本身的问题。然后寻找卖家,发现卖家的淘宝店所有产品已经下架,卖家也不回复我的消息。我又给淘宝客服打电话,她说已经过了15日无法给我打开维权窗口。然后我给卖家的旺旺留了言(附图),并无辱骂的言语。后面就接到卖家的好几个电话,言辞恶劣辱骂我全家,部分已经录音。本来想息事宁人,但是他打电话来侮辱我的家人让我觉得无法放过这种人。请问遇到这种情况我该如何维权?我想求助咨询一个问题。我买了408)请问遇到这种情况我该如何维权?

劳动纠纷 2019-06-09 10:30 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,根据《中华人民共和国侵权责任法》第43条规定,因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。 我们团队每年办理产品侵权案件上千件,积累了大量的办案经验,都能帮当事人争取高额赔偿款,对这类案件很专业,效果很理想,近期刚办结几件与您类似的案件,都成功获得高额赔偿款我们可以给予您成功案例的判决书进行参考。
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  • 如若在旅游中产生纠纷,旅客首先应与旅游经营者协商和解,其次是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。
    此外,旅客应注意收集证据,保留好与旅行社签订的合同以及旅游行程表、发票以及各种其他有效凭证或材料,如果旅游中权益受到侵害,游客应提供能够证明旅行社提供的服务与合同约定或原承诺不相符的最有力证据,如车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明,也可以提供有关物证、拍摄的声像资料以及其他有效的文字资料。
  • 《中华人民共和国民法通则》第136条规定,下列的诉讼时效期间为一年:  
    (一)身体受到伤害要求赔偿的;  
    (二)出售质量不合格的商品未声明的;  
    (三)延付或者拒付租金的;  
    (四)寄存财物被丢失或者损毁的。  根据以上规定,对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害一年内提出,如超过一年,权利将不再受法律保护。
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