发生医疗事故该如何处理2015年8月14日,我父亲因支气管扩张引起的咯血在人民医院住院打针治疗,在治疗持续8天不见好转的情况下,8月22日我们家属不断咨询医生,医生告知加药治疗,三天左右病情明显好转,并告知可与8月25日出院。但在8月24日下午,因医院的问题,将邻床的点滴挂错输在我父亲身上,在输液大约三分之一后我父亲发现,并及时找到医生,医生第一时间把药收走后继续治疗输液,但在不到一小时后我父亲开始发高烧,告知医生后,医生并未采取有效措施和治疗手段,在当天晚上我父亲提问持续上升的情况下,医院给了退烧药,8月25日中午,我父亲又突发高烧,并伴有腹痛,且发烧频次增加的情况下,医院还是未采取有效措施只是给开退烧药和止疼药进行治疗,期间,科室***长前往病房道歉,并承诺因此次事故引起的后续费用由医院承担,我们家属本着对病人负责,相信医院的心态下积极配合医院的治疗,26日上午,在我父亲依然高烧不退,且腹痛加剧的情况下,在家属的强烈要求下,医院于当日下午4点左右对我父亲进行了会诊,并进行了血常规、CT、彩超等项目的排查,未见异常,27日,在病人病情继续恶化且输液时就出现浑身不适的情况下,医院仍未采取措施,鉴于此种情况我们家属提出转院申请,医院也同意,且要求我们家属付清全部医疗费用,在我们家属拒绝的前提下,且病人病情反复的因素下,院方科室主任对我们说,因院长不在无法签字取钱,让我们先治病,且主治医生也说让我们先走,待他帮我们办理完出院手续后给我们打电话,在这种情况下,医院用120把我们送至上级医院后并立即返回,我们家属和病人自己办理住院手续,在办理过程中上级医院告知需要转院手续后我们又跟人民医院联系,但态度发生转变,随即我们赶回人民医院协商,但院方第一时间召集保安于科室医生办公室门口,院方态度也发生根本性转变,让我们做医疗鉴定后确定责任,并不顾患者的生死,一味的要住院费。鉴于上述事件经过,我们家属存在如下疑问:
1、治疗期间的用药效果为何在患者家属提出疑问后,加药后病情出现明显好转?
2、在医院出现医疗事故及患者出现反应情况后为何并未在第一时间进行相应的检查,而是态度极好的承认错误和道歉,在患者病情反复三天后才进行会诊和检查?
3、为何在病人转院后医院态度发生突然转变,且召集保安,不知用意为何?
4、院方对于此次事故并未认识到错误,而是一直强调做鉴定确认后果,试问,医院可且要求我们家属付清全部医疗费用,并不顾患者的生死,在患者病情反复三天后才进行会诊和检查?