你好，想詢問一下，以前在培訓機構學習，交了培訓費，没有上課，機構關門了，聯系負責人後答應退費，但一直不給落實！应该怎样維護自身的權益？
劳动纠纷
2022-11-22 06:41
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可以收集证据起诉
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向主管部门反映下
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协商不了可以起诉
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培训班不退费给看是什么原因导致的，一般情况下，如果是培训人员已经进行了学习的话，培训班不退钱是合理的，但是如果培训班没有好好带班，玩忽职守的话，不退费就是不合理的。
机构不退钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的，消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害：
1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；
2、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。
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