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请问，房地产开发商虚假宣传，例如，夸大提高楼盘的绿化率，以及宣传小区有幼儿园，水池，网球场等配套设施，其实，事实上这些配套设施并没有。这侵犯了消费者什么权利？

房产纠纷 2019-01-02 07:45 人浏览

共3位律师解答

消费者遇到虚假宣传的维权途径：
（1）消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时，可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权，因此经营者应当承担赔偿责任。
（2）在虚假广告的经营者不能商品或者服务的经营者的真实姓名、地址的情况下，由广告经营者承担对消费者的知情权赔偿责任。
（3）社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损坏的，应当依法承担连带责任。
（4）消费者因虚假广告接受服务并受到损害后，不仅可以要求虚假广告经营者赔偿责任，而且还可以请求行政主管部门惩处发布虚假广告发布者的经营者。

法律快车咨询顾问

2019-01-02 07:21

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无论是《房地产广告发布暂行规定》、《中华人民共和国广告法》还是成都市房产管理局成都市工商行政管理局关于进一步规范房地产广告的通知【成房发
(2009)7号】，对于开发商的虚假宣传行为处罚力度都比较轻，难以遏制房地产开发商虚假宣传，目前全国人大正审议《中华人民共和国广告法》(修订草案)中第二十四条中专门对房地产广告进行规范并加大对虚假宣传的处罚力度：房地产广告不得出现融资或者变相融资的内容，不得含有升值或者投资回报的承诺;项目位置应当以该项目到达某一具体参照物的现有交通干道的实际距离表示，不得以所需时间表示;涉及价格的应当符合国家有关规定，并明示价格的有效期限;涉及规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件的，应当明确表示;面积应当表明为建筑面积或者套内建筑面积;信息应当真实。第五十六条规定，发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布，责令广告主或者负有责任的广告经营者、广告发布者在相应范围内消除影响，没收广告费用，并处广告费用3倍以上5倍以下的罚款，广告费用无法计算的，处20万元以上100万元以下的罚款;2年内有3次以上违法行为的，处广告费用5倍以上10倍以下的罚款，依法停止其广告业务，直至吊销营业执照。广告费用无法计算的，处100万元以上200万元以下的罚款。

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2019-01-02 07:26

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消费者获得虚假宣传赔偿的规定：
首先，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
再次，虚假宣传行为属于欺诈行为

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2019-01-02 07:45

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