问答详情

半月前通过二手车平台了一辆二手车，与卖方签了协议，与二手车平台也有一份售后质量保障服务协议。今天偶然间发现车辆在购买当天的公里数（协议书上写明的公里数）比购买时的实际公里数少了好几千公里。那就意味着车辆在我们购买之前肯定是被调整过里程表，谎报公里数好提高卖车价格。

问题1：这样是否属于消费欺诈？

问题2：我们应该怎样维权？是先找卖方？二手车平台？还是直接起诉？

问题3：合理的赔付应该是怎样的？

谢谢！

合同纠纷 2018-12-30 16:44 人浏览

共3位律师解答

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

法律快车咨询顾问

2018-12-30 16:16

咨询我
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。

平台特邀律师
推荐

2018-12-30 16:18

咨询我
1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

合同纠纷律师团队
推荐

2018-12-30 16:44

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台通辽律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。