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同一张高铁票飞改签两次还忍得退款吗?

消费者维权 2023-07-30 15:32 人浏览
共3位律师解答
  • 在网上进行改签过的高铁票不能再次改签,只能进行退票处理。一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
    在网上已办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间60分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在3~7个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。
    然后在网上重新选择您所想要的车次。在网上已办理过改签,同时又取得纸质车票或晚于开车时间60分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十四条 旅客乘车应当持有效车票。
    对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
  • 法律分析:在网上进行改签过的高铁票不能再次改签,只能进行退票处理。一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
    在网上已办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间60分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在3~7个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。
    然后在网上重新选择您所想要的车次。在网上已办理过改签,同时又取得纸质车票或晚于开车时间60分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十四条 旅客乘车应当持有效车票。
    对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
  • 飞机票改签后只要不是特价机票的话就是可以申请退的,会收取退票手续费,各个航空公司规定不同。改期指在同一航空公司的同一航线上,更改航班的变更又分为两种:同等舱位条件下的变更和升舱变更,升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
    一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
    签转指在不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.国内机票除航空公司原因外。
    法律依据:交通运输部令2021年第3号《公共航空运输旅客服务管理规定》
    第一条 为了加强公共航空运输旅客服务管理,保护旅客合法权益,维护航空运输秩序,根据《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律、行政法规,制定本规定。
    第二条 依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业从事公共航空运输旅客服务活动的,适用本规定。
    外国承运人、港澳台地区承运人从事前款规定的活动,其航班始发地点或者经停地点在中华人民共和国境内(不含港澳台,下同)的,适用本规定。
    第三条 中国民用航空局(以下简称民航局)负责对公共航空运输旅客服务实施统一监督管理。
    中国民用航空地区管理局(以下简称民航地区管理局)负责对本辖区内的公共航空运输旅客服务实施监督管理。
    第四条 依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构应当建立公共航空运输旅客服务质量管理体系,并确保管理体系持续有效运行。
    第五条 鼓励、支持承运人、机场管理机构制定高于本规定标准的服务承诺。
    承运人、机场管理机构应当公布关于购票、乘机、安检等涉及旅客权益的重要信息,并接受社会监督。
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