在我去商店买东西之前，但去商店发现里面的东西基本上是假的，所以我觉得商店特别恶心，商家似乎看到了我的问题，所以我的态度很差，我想问如果我打电话给12315投诉商家会害怕吗？他们在被投诉后会受到什么样的惩罚？

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