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我在携程订的往返机票,由于出发航班暂时取消,返回机票不能全额退款。我该怎么办?

消费者维权 2024-05-14 13:48 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:因航空公司原因,全额退款。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。
  • 你好,可以跟航空公司沟通
  • 你好,可以询问客服人员
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