问答详情

快递员在运输过程中弄脏了我的退货衣服，导致商家拒绝怎么办？

消费者维权 2024-05-15 13:48 人浏览

共3位律师解答

法律分析：向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货，并且由经营者承担运费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

平台法律顾问团队
官方

2024-05-15 13:47

咨询我
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

平台特邀律师
推荐

2024-05-15 13:23

咨询我
你好，搜集证据起诉解决即可

损害赔偿律师团队
推荐

2024-05-15 13:48

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台固原律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专长律师

法律资讯法律内容法律列表婚姻家庭重庆律师深圳律师广州律师上海律师北京律师房地产法

西吉县律师固原律师固原损害赔偿律师固原找律师西吉县找律师

隆德县律师西吉县律师彭阳县律师原州区律师泾源县律师

固原房地产律师固原公司法律师固原合同纠纷律师固原交通事故律师固原劳动工伤律师固原离婚律师固原刑事辩护律师固原债权债务律师

法律快车 > 法律问答 > 宁夏问答 > 固原问答 > 固原消费者维权问答 > 问答详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟