拼多多退款给我，但商家要我补差价，这种情况该怎么应对？
消费者维权
2024-09-12 08:56
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共3位律师解答
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对拼多多已退款但商家要求补差价的情况，消费者应保持冷静。根据《消费者权益保护法》，消费者享有监督权，可以联系平台客服介入处理此事。商家如有违规行为，平台将会对其进行处罚。坚决维护自身权益，不要轻信商家的要求。
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针对这种情况，消费者应当首先联系拼多多平台客服，说明自己的遭遇并寻求帮助。如果商家态度强硬或证据不充分，也可以考虑向消费者协会投诉。选择合适的途径来维护自己的权益，确保自己的退款不受损失。
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如果已经收到拼多多的退款但商家要求补差价，消费者有权拒绝商家的要求。立即联系平台客服，提供相关证据并让其介入处理此事。如果平台无法解决问题，可以拨打12315消费者协会投诉电话，寻求更权威的帮助和解决方案。坚持自己的权益，不要受到不必要的损失。希望以上改写的解答内容符合您的要求。
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