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做兼职时,老板用我们的淘宝使用代付购买商品,货物到货后要求我们退货,并给我们假的退货单号。退货后天猫极速退款代付的钱款又返还到代付账户里了。之后商家发现退货地址有错,拒绝退款,现在天猫要求我们还款。一起做兼职并被骗的共十余人,钱财两万多人民币老板用我们的淘宝使用代付购买商品,货物到货后要求我们退货,拒绝退款,一起做兼职并被骗的共十余人

合同纠纷 2019-06-12 14:09 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。  当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:  
    (一)法律上或者事实上不能履行;  
    (二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;  
    (三)债权人在合理期限内未要求履行。  质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
  • 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:
    一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
    二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
    三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
    四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
    五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
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